退貨受理期限

Vitamore, Inc.不受理超過收據發票日期三十(30)天的退貨。

開封的產品

Vitamore, Inc.不受理已開封產品退貨。

未開封的產品

您可以將未開封的產品在收據發票日期三十(30)天之內退回，請與Vitamore, Inc.联絡, 先取得退貨号碼,再將產品連同你的發票影本一併寄回,( 外箱上必須註明退貨号碼)。在驗收您退回的產品後，會將您所付的金額扣除運費後，退還至您原來的信用卡上。您需自付將未開封產品退回的運費，Vitamore, Inc.不受理沒有退貨号碼及沒有預付運費的退貨包裹。

收到與收據不符之產品或產品損毀

告收到的產品與「收據不符」或「產品損壞」，請於收到貨品後，立即和我們聯絡，我們會提供您一張回郵標籤，請在收據發票日期三十(30)天之內將未開封的產品寄回。在驗收您退回的產品後，會依照您的指示，另寄正確的產品, 或將您所付的金額，全數退回您原來的信用卡上。如檢查您寄回的產品，並沒有發現與您原始訂單不符或損壞的情況，我們將會將您所付的金額，扣除來回的運費後，退回您原來的信用卡上。

注意事項

寄回退貨時，請使用提供追蹤編號(Tracking Number)及運送保險(Shipping Insurance)的運送公司。若產品在退回的途中損壞或遺失，Vitamore, Inc.恕不負責。
請詳細填寫收據上的退貨明細單後，連同退貨一併寄回Vitamore, Inc.。退貨退款會在三星期內處理，因各信用卡公司結賬日之不同，退款有可能出現在您下一個月的信用卡帳單上。
如有任何問題，請電郵 service@vitamoreusa.com 或電話和我們的客服中心聯絡。聯絡時請告知您的發票攸据編號及退貨原因。

Vitamore, Inc.客服中心

營業時間為：
美國西部時間星期一至星期五，上午九點至下午六點，例假日休息
電話：1-510-651-4828

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